Сайт и сервисы для центра крови

Учитываем цикл выбора
Связываем каналы и процесс
Измеряем качество результата
Состав решения

Состав решения

Проектируем доверительный и понятный путь пациента, учитываем требования к медицинской информации и персональным данным, связываем запись с внутренними процессами.

  • Календарь и подготовка к донации
  • Противопоказания и ответы на вопросы
  • Оперативная информация о потребностях
  • Напоминания и коммуникация с донорами

Контур работ

Состав проекта зависит от исходной точки. Можно начать с диагностики, сайта, продвижения или автоматизации самого проблемного участка.

01

Календарь и подготовка к донации

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

02

Противопоказания и ответы на вопросы

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

03

Оперативная информация о потребностях

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

04

Напоминания и коммуникация с донорами

Проектируем этот элемент вместе с остальной системой, чтобы данные и действия не обрывались между каналами и отделами.

Что меняем

Сначала сверяем эти вопросы с данными и командой компании. Затем определяем, какие изменения действительно нужны.

01

Пациент не понимает, куда обратиться

Строим навигацию от симптома и задачи к услуге, врачу и записи.

02

Доверие приходится доказывать

Показываем экспертизу через врачей, подход, документы и понятные объяснения.

03

Продвижение упирается в ограничения

Учитываем правила рекламных систем и требования к медицинским материалам.

04

Запись разрывается между каналами

Связываем формы, звонки, расписание и CRM без потери обращений.

Порядок работы

01

Погружаемся в отрасль

Разбираем продукт, клиента, цикл выбора, ограничения и текущий процесс.
02

Определяем приоритет

Находим узкое место и выбираем изменения с самым заметным эффектом.
03

Собираем систему

Связываем сайт, контент, продвижение, данные и работу команды.
04

Развиваем по результатам

Смотрим на качество обращений и процессы, корректируем следующий этап.

Покажите, где сейчас теряется клиент или время команды

После разговора предложим состав первого этапа, сроки и стоимость.

Задайте вопрос, обсудите проект

+7 (495) 150-32-00

Консультация в мессенджерах

Начнём диалог
о проекте

Опишите задачу или проект, и мы подскажем, как реализовать его максимально эффективно